شركة AXA Services المغرب توظف أكثر من 40 كفاءة بالرباط وسلا
AXA Services Maroc recrute plusieurs profils à Rabat et Salé Technopolis, en contrat à durée indéterminée. Les postes s’adressent à des profils juniors, intermédiaires et confirmés dans les métiers de la relation client, de l’assurance, de l’informatique, de la sécurité des systèmes d’information, des achats et de la finance.
Présent au Maroc depuis 2004 à Rabat et depuis 2024 à Kénitra, AXA Services Maroc est le centre d’expertise en relation client et services partagés pour plusieurs entités du groupe AXA, notamment AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 4 500 collaborateurs et évolue dans un environnement international structuré, orienté performance, qualité de service et développement des compétences.
Rejoindre AXA Services Maroc, c’est intégrer la première marque mondiale d’assurance, bénéficier de conditions attractives et évoluer au sein d’une organisation qui valorise la mobilité interne, la montée en compétences et les parcours professionnels durables.
Commercial (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 30 postes
Les missions confiées incluent:
- Contacter les prospects et clients par téléphone afin de proposer des produits d’assurance.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Argumenter, négocier et conclure les ventes dans le respect des objectifs fixés.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction des assurés.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+2 minimum.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Aisance téléphonique et techniques de vente par téléphone.
- Forte fibre commerciale et goût du challenge.
- Profils juniors acceptés.
Chargé d’assistance (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 10 postes
Les missions confiées incluent:
- Prendre en charge les appels des assurés en situation d’urgence ou de difficulté.
- Analyser les demandes et organiser les prestations d’assistance adaptées.
- Coordonner avec les prestataires et partenaires externes.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture.
- Maintenir une relation client professionnelle et rassurante.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+2 minimum.
- Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Sens du service client et bonne gestion du stress.
- Rigueur, organisation et capacité d’écoute.
Analyste Sécurité des Applications et Projets (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Les missions confiées incluent:
- Assurer la sécurité des systèmes d’information tout au long du cycle de vie des projets.
- Réaliser des analyses de risques et des audits de sécurité applicative.
- Identifier les vulnérabilités et suivre les plans de remédiation.
- Accompagner les équipes projets sur les bonnes pratiques de sécurité.
- Veiller à la conformité aux normes et standards du groupe AXA.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+5 en informatique ou sécurité des systèmes d’information.
- Expérience de 4 à 5 ans en sécurité applicative, réseaux et analyse de risques.
- Solides capacités d’analyse et sens de la confidentialité.
Manager Projets IT & Digital (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 1 poste
Les missions confiées incluent:
- Définir la roadmap des projets IT et digitaux.
- Piloter les projets de la conception jusqu’à la mise en production.
- Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles.
- Assurer le respect des délais, budgets et exigences qualité.
- Mettre en place les indicateurs de suivi et le reporting projet.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+5 en informatique ou équivalent.
- Expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion de projets IT.
- Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des environnements techniques.
- Leadership, organisation et capacité de prise de décision.
Acheteur (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Les missions confiées incluent:
- Gérer le processus achat de bout en bout.
- Négocier avec les fournisseurs et prestataires.
- Piloter les catégories d’achats, notamment l’événementiel et les services FM.
- Suivre les contrats, budgets et indicateurs de performance.
- Collaborer avec les équipes internes sur les besoins opérationnels.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+4 minimum en management des achats.
- Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
- Maîtrise des ERP achats tels que SAP, SAGE ou COUPA.
Testeur Informatique Anglophone (H/F) – Salé Technopolis – 4 postes
Les missions confiées incluent:
- Élaborer les stratégies et plans de tests.
- Concevoir et exécuter les tests manuels et automatisés.
- Identifier, documenter et suivre les anomalies.
- Travailler en environnement agile avec les équipes de développement.
- Garantir la qualité et la fiabilité des applications.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+4 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans en test informatique.
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
- Rigueur, sens du détail et esprit d’analyse.
Comptable Senior (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Les missions confiées incluent:
- Assurer la comptabilité générale et analytique.
- Préparer les déclarations fiscales et sociales.
- Produire les reportings financaiers.
- Participer aux clôtures mensuelles et annuelles.
- Veiller au respect des normes comptables et procédures internes.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants:
- Formation Bac+2 ou Bac+3 en comptabilité ou finance.
- Expérience confirmée d’au moins 5 ans.
- Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité.
